POLÍTICA DE PRIVACIDADE

                                                                                    DSP Controles

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o site da DSP Controles — que apresenta o produto ConsultorioNeu e os serviços de desenvolvimento de software embarcado — coleta, usa e protege as informações de quem o visita, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos dados

O responsável pelo tratamento de dados coletados neste site é DSP Controles Ltda, CNPJ 05.990.137/0001-54, contato: pls11@dspcontroles.com.br.

2. Quais dados coletamos

● Dados de navegação: como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por ferramentas de análise (ex.: Google Analytics, Google Ads).

● Dados do formulário "Fale conosco": nome, e-mail, mensagem e, se você optar por enviar, arquivos anexados — usados para responder sua solicitação sobre o produto ConsultorioNeu ou sobre os serviços de desenvolvimento de software embarcado.

● Cookies: pequenos arquivos usados para lembrar preferências e medir a eficácia de campanhas de anúncio (Google Ads).

3. Para que usamos esses dados

● Responder dúvidas sobre o produto ConsultorioNeu.

● Responder solicitações de orçamento e dar andamento aos serviços de desenvolvimento de software embarcado.

● Entender como os visitantes usam o site, para melhorá-lo.

● Medir a performance de campanhas de anúncio (Google Ads) e ajustar o investimento em divulgação.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.

4. Compra do produto e contratação de serviços

A compra do ConsultorioNeu é processada pela plataforma Kiwify, não diretamente por este site. Ao clicar em "Comprar", você será direcionado para o ambiente seguro da Kiwify, que possui sua própria política de privacidade, aplicável aos dados fornecidos no momento do pagamento (nome, CPF/CNPJ, e-mail, dados de pagamento).

Já os serviços de desenvolvimento de software embarcado são contratados diretamente com a DSP Controles, por contato direto (e-mail/WhatsApp) — sem intermediação de plataforma de pagamento neste primeiro contato. Escopo, prazo e forma de pagamento são acordados diretamente entre as partes.

5. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site pode usar cookies do Google (Google Ads e/ou Google Analytics) para medir o desempenho de campanhas publicitárias. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, embora isso possa afetar a experiência de navegação.

O formulário "Fale conosco" é protegido pelo reCAPTCHA do Google, uma ferramenta antispam que analisa sinais do seu navegador para diferenciar humanos de robôs. Ao usar o formulário, a Política de Privacidade e os Termos de Serviço do Google se aplicam a esse processamento.

6. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a exclusão dos seus dados; e revogar consentimento dado anteriormente. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado no item 1.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, mas nenhum sistema é 100% imune a falhas — em caso de incidente de segurança relevante, você será notificado conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no rodapé desta página.

Última atualização: [inserir data de publicação no site].

Este documento tem caráter informativo. Recomenda-se revisão por profissional jurídico antes da publicação, especialmente quanto à adequação plena à LGPD